自治体システムのヘルプデスクをしています。
システムの使用方法など各種問い合わせに対応しています。
職場の雰囲気は、分からない事があっても聞きやすい環境で、みんなで問題を解決しようと助け合いながら仕事をしています。
今後の目標は、エンドユーザの円滑なシステム運用に貢献できるよう、ヒアリングに力を入れ速やかに問題を解決できるようになりたいです。
TMCカスタマーサービスは、不安な事があっても親身に対応してくれるので、安心して働く事が出来る会社だと思います。仕事と子育ての両立ができることにとても感謝しています。